一、售前
1、仔细了解用户工程情况,详细介绍公司产品;
2、根据用户工程要求推荐产品具体型号规格,拟订施工方案以供参考;
3、对有特殊要求的用户,可根据要求,进行专项设计订制。
二、售中
按照合同要求,安全无损、准确、及时地把设备交至贵公司的指定施工现场,并与相关管理人员办好交接手续。
三、售后
1、免费指导设备安装、调试和现场操作人员培训。
2、安排1-2名工程技术人员或技工跟踪施工现场,直到用户操作人员全面掌握有关技术技能后才离开。
3、在接到用户对我公司产品质量的投诉,设备出故障的报告及购买 维修配件的申请,我们8小时内给予准确、完整的答复或赶到现场处理问题。确保售后质量,做到随叫随到。 |